Algemene Voorwaarden SongGift

Welkom bij SongGift! Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

1. Over onze diensten

SongGift creëert gepersonaliseerde muziek op basis van jouw aangeleverde informatie en voorkeuren. Door een bestelling te plaatsen, geef je ons toestemming om jouw verhaal en input te gebruiken voor het maken van jouw persoonlijke nummer.

2. Digitale producten

Aangezien onze nummers volledig op maat worden gemaakt, zijn ze uitgesloten van het herroepingsrecht. Dit betekent dat bestellingen niet kunnen worden geannuleerd, geretourneerd of geruild.

3. Tevredenheid

Ons doel is om jou blij te maken met een uniek en persoonlijk lied. Als je niet volledig tevreden bent met het eindresultaat, neem dan contact met ons op via info@songgift.nl. Samen zoeken we naar een passende oplossing.

4. Levering

Je ontvangt jouw gepersonaliseerde nummer binnen de aangegeven levertijd (3 werkdagen), tenzij anders vermeld. Spoedleveringen zijn mogelijk tegen een meerprijs.

5. Gebruik en eigendom

De auteursrechten van alle geproduceerde nummers blijven bij SongGift. Als klant krijg je een licentie om het nummer voor persoonlijk gebruik te beluisteren en te delen. Commercieel gebruik is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SongGift.

6. Betalingen

Alle betalingen dienen vooraf te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden op onze website.

7. Communicatie

SongGift communiceert via de door jou opgegeven contactgegevens. Zorg ervoor dat je e-mailadres correct is, zodat we je goed kunnen informeren over jouw bestelling.

8. Privacy

Wij hechten waarde aan jouw privacy. Bekijk ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe we omgaan met jouw persoonlijke gegevens.

9. Wijzigingen in de voorwaarden

SongGift behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van de voorwaarden is altijd te vinden op onze website. Controleer deze regelmatig voor eventuele updates.

10. Spotify en publicatie via streamingdiensten

Wanneer je kiest voor de optie om jouw persoonlijke lied te laten publiceren via Spotify of andere streamingdiensten, gelden de volgende aanvullende voorwaarden:

1. Verwerkingstijd
   We doen ons best om het nummer zo snel mogelijk online te plaatsen, maar houd rekening met een verwerkingstijd van gemiddeld 7 werkdagen. Dit is afhankelijk van de verwerkingstijd en goedkeuring door externe platformen.

2. Verspreiding op meerdere platforms
   Jouw song wordt niet alleen op Spotify gepubliceerd, maar ook op andere platformen zoals Apple Music, TikTok, YouTube Music en vergelijkbare muziekdiensten. De exacte platforms kunnen variëren.

3. Geen garantie op beschikbaarheid
   SongGift is afhankelijk van derde partijen voor plaatsing en beschikbaarheid van muziek. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de publicatie. Platforms kunnen content weigeren of op een later moment verwijderen. Hier heeft SongGift geen invloed op.

4. Geen recht op inkomsten
   Alle rechten op de muziek, inclusief eventuele opbrengsten via streaming, blijven eigendom van SongGift. De klant heeft geen recht op royalty’s of andere vergoedingen. De publicatie is uitsluitend bedoeld als extra service, niet voor commerciële exploitatie.

5. Geen revisies of alternatieve versies
   De versie die naar jou is gemaild, is ook de versie die op streamingdiensten wordt gepubliceerd. Aanpassingen of herschrijvingen zijn niet inbegrepen in deze service.

6. Toestemming voor publicatie
   Door te kiezen voor een Spotify-release geef je SongGift toestemming om jouw persoonlijke lied – inclusief eventuele namen of persoonlijke details – publiekelijk beschikbaar te maken via streamingdiensten.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging in de levering als gevolg van overmacht, zoals technische storingen, ziekte of externe platformproblemen. De genoemde leveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Contact
Heb je vragen of opmerkingen? Neem contact met ons op via info@songgift.nl.

Door een bestelling te plaatsen, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden. Bedankt dat je kiest voor SongGift! 🎵